ยินดีต้อนรับสู่ AnyWheel การเข้าใช้งานเว็บไซต์และการสั่งซื้อสินค้าถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ตกลงตามเงื่อนไข กรุณายุติการใช้งานเว็บไซต์
1. ข้อมูลสินค้าและราคา (Product & Pricing)
-
ความถูกต้องของข้อมูล: เราพยายามแสดงรายละเอียดและสีของสินค้าให้ตรงกับความเป็นจริงที่สุด อย่างไรก็ตาม สีที่แสดงบนหน้าจออาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยตามการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่าน
-
การเปลี่ยนแปลงสเปก: ทางผู้ผลิตอาจมีการปรับเปลี่ยนอะไหล่บางรายการ (เช่น ยาง, เบาะ, ปลอกแฮนด์) ในแต่ละล๊อตการผลิตโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โดยเราจะใช้อะไหล่ที่มีคุณภาพเทียบเท่าหรือดีกว่าทดแทนเสมอ
-
ราคา: ราคาสินค้าทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) แล้ว แต่ยังไม่รวมค่าบริการจัดส่ง (ยกเว้นสินค้าที่มีโปรโมชั่นส่งฟรี)
2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน (Order & Payment)
-
คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับอีเมลยืนยัน (Order Confirmation) จากทางบริษัท
-
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อก, ระบบแสดงราคาผิดพลาด, หรือไม่สามารถตรวจสอบยอดชำระเงินได้
-
เพื่อความปลอดภัย การชำระเงินต้องทำผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์เท่านั้น (เช่น บัตรเครดิต, โอนเงินผ่านธนาคาร หรือ QR Payment)
3. การจัดส่งและการประกอบ (Shipping & Assembly)
-
จัดส่งแบบกล่อง (In-Box): สินค้าจะถูกประกอบมาแล้ว 80-85% ท่านจำเป็นต้องประกอบชิ้นส่วนที่เหลือ (ล้อหน้า, แฮนด์, บันได) และปรับตั้งเกียร์/เบรกด้วยตนเอง หรือนำไปให้ร้านจักรยานใกล้บ้านดำเนินการ
-
จัดส่งแบบพร้อมปั่น (Fully Assembled): (เฉพาะพื้นที่ให้บริการ) ทางร้านจะประกอบและตรวจสอบระบบให้พร้อมใช้งาน 100% ก่อนจัดส่ง
-
ความรับผิดชอบ: บริษัทรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งจนกว่าสินค้าจะถึงมือท่าน กรุณาตรวจสอบสภาพกล่องสินค้าก่อนเซ็นรับของทุกครั้ง
4. นโยบายการรับประกัน (Warranty Policy)
การรับประกันครอบคลุมเฉพาะความบกพร่องที่เกิดจากการผลิต (Manufacturing Defects) ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
-
เฟรมตัวถัง (Frame): รับประกัน 5 ปี
-
ระบบไฟฟ้า (E-Bike System): รับประกัน 1 ปี (สำหรับมอเตอร์, แบตเตอรี่ และคอนโทรลเลอร์)
-
ข้อยกเว้น: การรับประกันไม่ครอบคลุมชิ้นส่วนที่สึกหรอตามการใช้งาน (Wear & Tear) เช่น ยาง, ผ้าเบรก, โซ่ รวมถึงความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือการใช้งานผิดประเภท
-
สำคัญ: สำหรับจักรยานไฟฟ้า การดัดแปลงกล่องควบคุมเพื่อปลดล็อกความเร็ว (Speed Unlock) จะถือว่าการรับประกันสิ้นสุดทันที
5. การเปลี่ยนและคืนสินค้า (Return & Refund)
-
ท่านสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากพบว่าสินค้าชำรุดจากการผลิต หรือได้รับสินค้าผิดรุ่น
-
สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ใน สภาพใหม่ 100% (Unused Condition) อุปกรณ์ครบถ้วน และยังไม่มีร่องรอยการใช้งานบนพื้นถนน
-
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจ (Change of Mind) หรือสั่งซื้อผิดไซส์โดยไม่ได้ตรวจสอบตารางไซส์
6. ข้อจำกัดความรับผิด (Liability)
-
AnyWheel ไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บทางร่างกาย หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เกิดขึ้นจากการใช้งานจักรยาน ผู้ใช้งานควรสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันและปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัด
-
สำหรับผู้ใช้จักรยานไฟฟ้า ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการใช้งานยานพาหนะไฟฟ้าในพื้นที่สาธารณะด้วยตนเอง
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ (รวมถึงรูปภาพ, ข้อความ, โลโก้) เป็นลิขสิทธิ์ของ AnyWheel ห้ามมิให้ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร